Op het vijfde ConnecteDriver & Smart Mobilitycongres in Brussel lieten een vijftigtal sprekers hun licht schijnen over actuele thema’s als de connected car, de connected klant en de stad als ‘oefenterrein’ voor de ontwikkeling van connected services. Jorssen Noord: Een ‘autolocatie’ die zich profileert als ontmoetingsplaats en informatiecentrum van een mobiliteitsprovider met toekomstvisie. Autonoom rijden, connectiviteit, elektrificatie en sharing: dat zijn de vier troefkaarten (of ‘aces’) waarop de autosector moet inzetten in een snel veranderende wereld, aldus Jeroen Vertongen, directeur van Sergoyne Diagnostics. Dat merkonafhankelijke garagebedrijven het vandaag niet gemakkelijk hebben, lijdt geen twijfel. Het is meestal ook het eerste wat we te horen krijgen bij onze contacten met dergelijke bedrijven. De kennismaking met Steven Brocken was dan ook bijzonder verfrissend. Met zijn multimerkconcept Euro Repar Car Service koestert PSA grote ambities op de aftermarket. In een gesprek met Aftersales Magazine ontvouwt topman Christophe Musy zijn kijk op de business. “2018 wordt het jaar van de waarheid.”